FAQ
Comptabilité pour les petites entreprises du Québec
Questions fréquentes
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter.
Services et fonctionnalités
Nous offrons une gamme complète de services comptables, y compris la gestion de la paie, la préparation des factures, la production des relevés T4/RL1, le suivi des revenus et dépenses (TPS/TVQ), les déductions à la source et la production des documents comptables nécessaires. Consultez notre page de fonctionnalités pour en apprendre davatange
Oui, notre plateforme est conçue pour répondre aux besoins des travailleurs autonomes, des professionnels et des petites entreprises, même ceux sans connaissance en comptabilité.
Actuellement, il n’est pas possible d’importer vos données comptables existantes dans notre plateforme. Cependant, nous sommes en train de travailler sur cette fonctionnalité et elle sera bientôt disponible.
Oui, absolument ! Nous proposons une période d’essai gratuite de 14 jours sans avoir besoin de fournir de carte de crédit. Cela vous permet de tester notre plateforme en toute tranquillité d’esprit et de décider si elle correspond à vos besoins. Pour commencer votre essai gratuit, il vous suffit de vous inscrire sur notre site et de suivre les instructions pour configurer votre entreprise.
Oui, notre plateforme est conçue pour être conforme aux normes comptables et fiscales du Québec et du Canada. Nous mettons régulièrement à jour notre logiciel pour nous assurer qu’il reste conforme aux dernières réglementations et exigences fiscales.
Notre plateforme offre des tableaux de bord et des rapports personnalisables qui vous permettent de suivre l’évolution de vos finances et de la performance de votre entreprise en temps réel. Vous pouvez consulter des rapports sur vos revenus, dépenses, bénéfices, ainsi que suivre la facturation et les paiements de vos clients pour prendre des décisions éclairées et suivre la croissance de votre entreprise.
Aucune formation n’est nécessaire pour utiliser notre logiciel. Il est conçu pour les petites entreprises et les travailleurs autonomes, avec un objectif d’être intuitif et facile à utiliser sans formation préalable. Toutefois, si vous avez besoin de support ou d’assistance, nous restons disponibles par téléphone et par courriel pour vous aider.
Assistance et support
Pour accéder à notre plateforme en ligne, il suffit de créer un compte avec votre adresse courriel et un mot de passe. Une fois votre compte créé, vous pourrez ajouter les informations de votre entreprise et commencer à utiliser nos services de comptabilité.
Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez suivre le lien “Mot de passe oublié” sur la page de connexion pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous oubliez votre identifiant, veuillez nous contacter par téléphone ou par courriel pour obtenir de l’aide.
Nous sommes là pour vous aider! Vous pouvez nous contacter par téléphone au +1(819) 640-9007 ou par courriel à contact@meslivrescomptables.ca pour toute question ou assistance.
Sécurité et confidentialité
Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. Nous utilisons HTTPS, TSL 1.1, AES_256 et des certificats SSL renouvelés tous les 90 jours pour sécuriser les communications réseau. Nous utilisons également JSON Web Tokens (JWT) signés par HS256 pour authentifier les utilisateurs, et notre base de données est protégée par le cloud virtuel privé d’Amazon Web Services. De plus, nous encryptons toutes les données personnelles afin de garantir une protection supplémentaire pour nos utilisateurs.
Tarification et conseils
Nous proposons diverses options de tarification adaptées aux besoins des petites entreprises, des travailleurs autonomes et des professionnels. Vous pouvez choisir parmi nos forfaits mensuels ou opter pour une tarification annuelle. Pour en savoir plus sur nos tarifs, veuillez consulter notre page de tarification ou nous contacter.
Non, nous ne proposons pas de services de conseil en comptabilité et en fiscalité. Cependant, nous sommes en mesure de vous référer à nos partenaires comptables qui pourront vous aider à optimiser votre situation fiscale, à planifier votre croissance et à prendre des décisions financières éclairées. Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur les partenaires comptables avec lesquels nous travaillons.
N'attendez plus pour simplifier votre comptabilité!
Créez dès maintenant un compte et profitez de notre période d’essai gratuite pour découvrir comment notre logiciel peut vous aider à gérer plus efficacement vos finances d’entreprise.